Автоматизация производственных компаний
Автоматизация производственных компаний

Автоматизация процессов производственной компании

Разбираем, как компания работает на практике. Затем настраиваем Битрикс24 с ИИ, обмен с 1С, документы, задачи и управленческую отчетность.

Рабочая логика От разрозненных действий к управляемому процессу
  1. 01

    Разбираем

    Процессы, роли и узкие места.

  2. 02

    Проектируем

    Этапы, правила и ответственность.

  3. 03

    Внедряем

    Битрикс24 с ИИ, обмен с 1С и документы.

  4. 04

    Управляем

    Сроки, показатели и отклонения.

  • С 2009 годав автоматизации и корпоративных системах
  • Поэтапный запускс первого рабочего сценария
  • Вся компанияот коммерции до СМК и инженерных служб
Кейсы

Кейсы по задачам подразделений

Выберите похожую задачу. В каждом кейсе показываем исходную ситуацию, выполненную работу и полученный результат.

Кейс

Продажи, документы и аналитика в Битрикс24

Битрикс24 объединяет сделку с клиентом, договором, данными 1С, оплатами, реализациями и связанными документами. Руководитель получает отчетность по продажам без ручной сборки из таблиц.

Смотреть кейс
Кейс

Автоматизация отдела продаж

Сделка в Битрикс24 проходит путь от запроса клиента до отгрузки. По стадиям создаются счета, фиксируются оплаты, передаются задания в производство и склад, готовятся доставка и отгрузочные документы.

Смотреть кейс
Кейс

Обращения клиентов, претензии и действия по качеству

Обращение клиента фиксируется в Битрикс24 вместе с товаром, серийным номером, гарантией, документами и сроками. Отдел СМК ведет решение, корректирующие действия и ответственность в одной карточке.

Смотреть кейс
Кейс

Рекламные материалы в Битрикс24

Заявка на рекламный материал хранит техническое задание, макет, согласование, поставщика, тираж, стоимость и документы. Готовые материалы попадают в общую библиотеку, а расходы можно связать с выставкой или...

Смотреть кейс
Что делаем

Что меняем в работе компании

Определяем, какие данные передаются между подразделениями, где появляются задержки и кто отвечает за следующий шаг. После этого настраиваем карточки, документы, уведомления, обмен с 1С и отчеты руководителя.

Фокус
  • продажи и договоры: заявки, клиенты, заказы, оплаты;
  • производство, склад и СМК: выпуск, остатки, рекламации, сервис;
  • управление: HR и команда, маркетинг и реклама, НИОКР, документы, задачи и аналитика.

Коротко о подходе

Какой результат получает производственная компания?

Руководитель видит сроки, ответственных, документы и отклонения по выбранным участкам работы. Сотрудники получают понятные карточки, маршруты согласования и уведомления вместо ручного сбора данных.

С чего начинается цифровизация производственной компании?

Сначала разбираем зоны ответственности и передачу данных между отделами. Затем определяем, что ведется в Битрикс24, какие данные поступают из 1С и где нужны ИИ-помощники.

Нужно ли менять все системы сразу?

Нет. Начинаем с участка, где чаще всего теряются сроки, документы или ответственность. Остальные процессы и интеграции добавляем после проверки первого рабочего сценария.

Задачи руководителя

Что получает руководитель

Сроки, ответственные, документы и отклонения собраны в рабочих карточках и отчетах. Руководителю не приходится восстанавливать состояние дел по переписке и отдельным таблицам.

Подразделения работают по общим правилам

Для заявки, документа или задачи определены этапы, участники и следующий ответственный.

Данные можно передавать автоматически

После настройки обмена Битрикс24 получает согласованный состав сведений из 1С и других систем, а сотрудники используют их в задачах и рабочих карточках.

Сроки и ответственные видны

Отчеты показывают просрочки, текущие стадии и участки, где требуется решение руководителя.

Участки работы

Что участвует в автоматизации

Здесь показаны участки компании, между которыми передаются данные, документы и задачи. Состав решения зависит от выбранной задачи.

Коммерция

Продажи и договоры

Заявки, клиенты, КП, договоры, заказы, коммуникации и контроль обязательств перед покупателем.

Операции

Производство, склад и 1С

Заказы в работу, этапы, комплектация, остатки, отгрузки, номенклатура, оплаты и обмен с учетной системой.

Контроль

СМК и сервис

Рекламации, гарантийные случаи, проверки, замечания, действия отдела СМК и ответственность за исправления.

Люди

HR и команда

Заявки сотрудников, отпуска, обучение, подбор, личные дела, адаптация и внутренние маршруты согласования.

Развитие

Маркетинг, реклама и НИОКР

Рекламные материалы, подрядчики, расходы, идеи, задания на разработку, испытания, согласования и документы.

Руководитель

Управленческий контроль

Задачи, статусы, документы, роли, показатели, отчеты и единая картина по ключевым процессам компании.

Производственные компании

Проекты производственных компаний

В этих проектах автоматизация затрагивает несколько подразделений, учетные данные и внутренние документы.

ООО "МЕДПЛАНТ" - Медицинские изделия для экстренной помощи
Проект

ООО "МЕДПЛАНТ" - Медицинские изделия для экстренной помощи

Компания МЕДПЛАНТ представляет собой серийный завод с научно – исследовательским конструкторским бюро по созданию и производству портативных современных медицинских изделий для экстренной медицины. Область п...

Смотреть проект
Unika Moblar  - производство дизайнерской мебели
Проект

Unika Moblar - производство дизайнерской мебели

UNIKA møblar — бренд дизайнерской мебели с собственным производством. В основе нашей концепции — осознанность, лаконичность и бережное отношение к природе. История UNIKA началась в 2015 году, с тех пор мы об...

Смотреть проект
Производство и поставки промышленной химии и металлопроката АЗОТХИММАШ
Проект

Производство и поставки промышленной химии и металлопроката АЗОТХИММАШ

Корпорация АЗОТХИММАШ - ведущая компания в области оптовой торговли химической и строительной продукцией. В предложении широкий ассортимент химических продуктов, металлов и металлических руд, лесо- и строите...

Смотреть проект
Как работаем

Как проходит работа

Фиксируем текущий порядок работы, согласуем будущий сценарий и запускаем изменения по этапам.

Аудит

Фиксируем цели, роли, документы, источники данных и участки ручной работы.

Проектирование

Описываем этапы, права доступа, обмен данными, уведомления и отчеты.

Внедрение

Настраиваем Битрикс24, ИИ-помощников, интеграции, роботов и рабочие карточки.

Обучение

Показываем сотрудникам и руководителям их ежедневные сценарии работы.

Поддержка

После запуска сопровождаем систему и исправляем проблемы в рабочих сценариях.

Развитие

Добавляем новые задачи, приложения и отчеты после проверки работающих решений.

Обсудить задачу

Какой участок работы сейчас требует ручного контроля?

Опишите, где возникают задержки: при передаче заказа, согласовании документа, работе с рекламацией или подготовке отчета для руководителя.